Preguntas frecuentes
Las preguntas que más escuchamos, con respuestas sencillas. Si la suya no está aquí, llame al (865) 346-6688.
Precios y cotizaciones
¿Cómo funcionan sus precios?
Cobramos por hora de máquina. La minicargadora Caterpillar 265 empieza en $125 la hora, la miniexcavadora Caterpillar 305 empieza en $135 la hora, y la minicargadora Vermeer con barrenas y zanjadora cuesta $85 la hora. Esos son precios de partida. Después de recorrer el sitio, usted recibe un precio final por el trabajo, por escrito.
¿Por qué necesitan ver el sitio antes de dar un precio?
Dos trabajos que suenan iguales por teléfono pueden ser muy distintos en el terreno. La pendiente, la roca, las partes mojadas, el acceso para el remolque y a dónde tiene que ir el agua cambian el trabajo. Recorremos la propiedad con usted para que el número vaya con el trabajo real, no con una suposición por una foto.
¿Hay un cargo mínimo?
Pregunte cuando llame; depende del trabajo y de qué tan lejos esté el sitio. Un trabajo pequeño cerca del pueblo y uno pequeño en el otro extremo de nuestra zona no son el mismo viaje. Se lo decimos claramente antes de agendar cualquier cosa.
¿Puede cambiar el precio una vez que empiezan?
El número por escrito se basa en lo que vimos y acordamos en la visita. Si usted agrega trabajo, o encontramos algo que nadie podía ver desde la superficie, como escombros enterrados o roca, paramos y hablamos con usted antes de seguir. Se entera por nosotros antes de que aparezca en la cuenta.
Antes de excavar
¿Tengo que llamar al 811?
Sí. La ley de Tennessee exige llamar a Tennessee 811 por lo menos tres días hábiles antes de excavar. Puede llamar al 811 o hacer la solicitud en línea en tn811.com. Es gratis. Las compañías de servicios marcan sus líneas enterradas con pintura o banderitas para que nadie dañe una línea de gas, luz o agua.
¿El 811 marca todas las líneas de mi propiedad?
No. El 811 marca las líneas de servicios públicos hasta el medidor. No marca líneas privadas, como una línea a un cobertizo o granero, la línea de un pozo, la de una fosa séptica, un sistema de riego o el cable de una cerca invisible para perros. Muéstrenos por dónde pasan, o por dónde cree que pasan, antes de empezar.
¿Necesito un permiso?
Depende del trabajo y de dónde vive. La nivelación, la demolición, la construcción nueva y el trabajo cerca de arroyos pueden necesitar permiso. Las reglas cambian entre ciudades y condados, así que consulte con la oficina de códigos de su condado o ciudad antes de empezar. Si tiene una HOA, consulte con ella también.
¿Qué debo tener listo para la visita?
Los límites de la propiedad o un levantamiento topográfico si lo tiene, para trabajar de su lado de la línea. Para zapatas, tenga los planos de la casa o ampliación, o el trazo de su constructor. Para drenaje, piense dónde se junta el agua ahora y a dónde quiere que vaya. Señale cualquier cosa enterrada que el 811 no vaya a marcar.
Durante el trabajo
¿Qué equipo usan?
Usamos nuestro propio equipo: una minicargadora Caterpillar 265, una miniexcavadora Caterpillar 305 y una minicargadora Vermeer con barrenas de 10 y 24 pulgadas y una zanjadora. Las máquinas más pequeñas pasan por portones y entran a patios traseros donde una máquina grande no puede entrar sin destrozar el patio.
¿Quién hace el trabajo?
Nuestro propio equipo de trabajo, con nuestras propias máquinas. No le pasamos su trabajo a otra compañía. La misma gente que recorre la propiedad y le da el precio es la que llega a hacer el trabajo, así que lo que hablamos en la visita es lo que se hace.
¿Qué pasa si llueve?
La arcilla roja no se trabaja bien empapada. Meter máquinas en arcilla mojada deja surcos, compacta el suelo y hace un desorden que cuesta más arreglar que esperar. Después de lluvias fuertes podemos mover su trabajo un día o más hasta que el suelo se afirme. Le avisamos en cuanto lo sepamos.
¿Qué servicios ofrecen?
Zapatas, nivelación, preparación de terreno, desbrozado con bush hog, demolición y limpieza, zanjas, reparación y mantenimiento de entradas, preparación de suelo con Harley rake, nivelación gruesa y final, drenaje y limpieza de terrenos. Si su trabajo es otra cosa, pregunte cuando llame y le decimos claramente si es algo que hacemos.
Zonas y horarios
¿Qué zonas cubren?
Trabajamos en los condados de Knox, Blount, Loudon, Sevier, Anderson y Roane. Eso incluye Knoxville, Maryville, Farragut, Oak Ridge, Lenoir City, Sevierville, Clinton, Powell y la tierra rural alrededor. Si está cerca del borde de esa zona, llame y pregunte.
¿Cómo obtengo una cotización?
Llame al (865) 346-6688 o envíe el formulario de este sitio. Díganos dónde está la propiedad y qué quiere hacer. Fijamos una hora para ir a recorrerla con usted y después le damos un precio claro por el trabajo, por escrito.
¿Con cuánta anticipación están agendando?
Cambia según la temporada y el clima. Pregunte cuando llame y le damos una respuesta honesta para su trabajo. Si está trabajando con el calendario de un constructor, díganos las fechas que necesita para poder planearlas.
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Un precio claro
Cuéntenos sobre el trabajo y dónde está. Le llamamos para acordar una visita.
